成华区招DCC客服邀约客服

工作内容：1.负责线上线下客户咨询对接：解答购车政策、车型亮点、试驾预约流程，售后疑问也能耐心回应；​

2. 精准记录客户需求与信息，同步给销售 / 售后团队，跟进服务进度，确保客户问题闭环；​

3. 定期回访客户，维护客情关系，收集反馈并整理上报，助力服务优化；​

4. 协助整理客户资料，做好台账管理，保障信息准确规范。

每月薪资：3500~12000元

职位福利：五险一金

学历要求：大专及以上

工作年限：一年以上

工作地址：成都市成华区万象城C馆L1层C-158号

任职要求：1. 大专及以上学历，有客服或汽车行业相关经验优先，懂基础汽车知识更加分；​

2. 熟悉线上沟通技巧，会用常用办公软件，能快速领会客户需求；​

3. 脾气好、有耐心，沟通表达清晰，能冷静处理客户疑问；​

4. 对新能源汽车感兴趣，愿意主动学习产品知识。