淘宝天猫运营

》》岗位职责：
1. 负责天猫、淘宝店铺日常运营（产品上下架等），制定并执行销售策略，完成月度/年度销售目标；
2. 策划并执行店铺促销活动（如618、双11、年货节等），优化活动页面及商品陈列；
3. 分析平台数据（流量、转化率、UV价值等），定期输出运营报告并提出优化方案；
4. 管理店铺客服团队，监控售后评价，维护店铺DSR评分及客户复购率；
5. 对接供应链及仓储部门，协调商品库存管理、物流配送及退换货流程；
6. 跟踪行业趋势及竞品动态，调整产品定价及营销策略，提升店铺竞争力。
》》岗位要求：
1. 学历与经验：大专及以上学历，2年以上淘宝/天猫平台运营经验优先，熟悉东北电商市场者优先；
2. 数据分析能力：精通生意参谋、阿里指数等工具，能通过数据驱动运营决策；
3. 营销技能：熟练使用直通车、钻展、淘宝客等推广工具，具备活动策划及文案撰写能力；
4. 沟通协作：良好的跨部门沟通能力，能协调设计、客服、仓储等团队工作；
5. 抗压能力：能适应电商行业节奏，应对大促期间高强度工作；