硬件管理员

岗位职责
1. 负责公司机房内各类硬件设备的日常巡检、维护与保养工作，包括但不限于机房空调、UPS、机柜、消防设备等，确保机房设备稳定运行，及时发现并处理设备潜在故障。
2. 定期对机房设备进行性能测试与评估，根据设备运行状况制定合理的维护计划和更换周期，保障机房环境满足设备运行要求，如温度、湿度、洁净度等符合标准。
3. 负责机房设备的故障排查与维修工作，接到故障报修后，迅速响应，在规定时间内完成故障处理，减少设备停机时间，同时做好故障处理记录，分析故障原因，提出预防措施。
4. 承担公司各个业务系统服务器的日常维护工作，包括服务器的开机、关机、重启、硬件检测等操作，确保服务器正常运行。
5. 定期对服务器进行性能监控与优化，检查服务器的 CPU 使用率、内存占用、磁盘空间、网络带宽等指标，及时清理服务器冗余文件，优化服务器配置，提升服务器运行效率。
6. 负责服务器硬件故障的诊断与修复，如更换服务器硬盘、内存、电源等部件，若遇到复杂故障无法自行解决，及时联系供应商或第三方技术支持进行处理，并跟进故障解决进度。
7. 负责公司内部局域网及外部广域网的维护与管理，包括网络设备（路由器、交换机、防火墙等）的日常巡检、配置管理、性能监控等工作，确保网络通信畅通、稳定、安全。
8. 处理公司员工日常网络故障报修，如无法连接网络、网络速度慢、网络中断等问题，快速定位故障原因并进行修复，保障员工正常工作。
9. 定期对公司网络进行安全检查与评估，防范网络攻击、病毒入侵等安全风险，及时更新网络设备固件和安全策略，保障公司网络数据传输安全。
10. 负责公司数据采集设备（如传感器、数据采集器、PLC 等）的日常维护与管理，确保数采设备正常采集生产数据、设备运行数据等关键数据。
11. 定期对数采设备进行校准、调试和性能测试，保证数采数据的准确性和可靠性，若发现数采数据异常，及时排查设备故障并进行处理。
12. 配合相关业务部门，根据业务需求对数采设备进行配置调整和功能优化，确保数采系统能够满足业务发展需要，同时做好数采设备维护记录和数据备份工作。
13. 熟悉公司业务流程，能够结合业务需求为硬件维护工作提供合理建议，协助制定与硬件相关的管理制度和操作规范，并监督执行。
14. 参与公司硬件设备的采购调研、选型、验收等工作，提供专业的技术支持，确保采购的硬件设备符合公司业务需求和技术标准。
15. 负责对公司其他部门员工进行简单的硬件使用和维护培训，提高员工的硬件操作技能和故障处理能力，同时做好硬件维护相关文档的整理、归档和更新工作。
任职要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，计算机相关专业、信息管理与信息系统、自动化等相关专业优先。
2. 工作经验：具有 2 年及以上硬件维护相关工作经验，有机房设备、系统服务器、网络、数采设备综合维护经验者优先；熟悉常见硬件设备的工作原理、性能参数和维护方法，能够独立完成硬件故障排查与维修工作。熟悉英语者优先。
3. 业务与技术能力：
- 熟悉 Windows Server、ORACLE、Linux 等操作系统的安装、配置与维护，能够熟练操作服务器管理工具，如 VMware、Hyper-V 等虚拟化软件者优先。
- 掌握网络基础知识，熟悉 TCP/IP 协议，能够熟练配置路由器、交换机、防火墙等网络设备，具备网络故障分析与处理能力者优先。
- 了解数据采集原理和常见数采设备的工作机制，能够熟练使用数采相关软件进行数据查看、分析和故障排查，有 PLC 编程和调试经验者优先。
- 具备一定的硬件故障诊断能力，能够使用常用的硬件检测工具对硬件设备进行检测和维修。
4. 综合素质：
- 具有较强的问题分析与解决能力，能够快速定位并处理系统运行过程中出现的故障和问题。
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与业务部门、IT 团队及外部服务商有效沟通协作。
- 工作态度认真负责，具有较强的责任心和抗压能力，能够适应阶段性的加班和项目紧张工作节奏。
- 熟悉企业常见业务流程，能够理解业务需求与硬件维护工作的关联性，具备根据业务需求优化硬件维护方案的能力；具有良好的问题分析和解决能力，能够快速响应硬件故障，高效解决问题，减少业务影响。