一、岗位职责
1. 核心指标负责:对用户增长、留存、转化等核心KPI负责,制定并执行运营策略,定期复盘优化,确保指标达成。
2. 内容与活动运营:搭建平台内容生态,策划执行拉新、裂变等线上活动,提升内容质量、用户粘性及交易转化。
3. 用户运营:建立用户分层体系,针对不同生命周期用户制定差异化策略;收集用户反馈,推动产品与运营优化。
4. 数据驱动运营:运用Excel、SQL等工具分析用户行为、交易等数据,挖掘问题与机会,为运营决策提供数据支撑。
5. 合作与资源拓展:对接达人、商家等内外部资源,开展联合运营,拓展流量与变现渠道,维护合作关系并保障项目落地。
6. 竞品与行业分析:跟踪行业动态与竞品策略,输出分析报告,为平台运营策略提供参考。
二、任职要求
1. 学历与经验:本科及以上学历,1-3年互联网平台运营经验(有核心指标提升案例优先)
2. 核心能力
- 目标导向:围绕KPI制定计划并高效执行。
- 数据敏感:通过数据挖掘问题、指导决策。
- 策划执行:独立完成运营活动全流程。
- 用户思维:精准把握用户需求,制定适配策略。
- 沟通协作:高效对接跨部门团队推进工作。
3. 技能要求:熟练使用Office(Excel进阶功能),掌握SQL/Python等数据分析工具;具备优秀文案撰写能力。
4. 素养要求:学习能力、抗压能力强,对互联网行业有热情,工作认真细致,具备团队精神。