更新于 12月5日

养老客研定位(前策经理)

1.8-2.2万
  • 北京丰台区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

养老/孤儿/看护房地产开发
一、岗位职责
1.宏观政策研究: 对国家层面、省市层面的经济、人口、养老相关政策进行监测,并进行深度的研究,分析政策导向,制定椿萱茂未来发展、项目运营落地提供政策面提示。
2.市场政策监控: 对城市层面的养老行业政策监测,把握区域的养老市场发展,每季度对各城市的养老市场变化做分析报告,给予一线工作指导,便于新项目落地与运营项目发展转变。
3.竞品动态监控: 锁定核心竞品项目,分城市、分业态每月进行动态监测,监测其运营状态,收费模式、价格调整、新产品推出、最新营销政策等,并及时补充新竞品名单。
4.客户研究分析: 以时间、城市、业态进行,以年度为单位进行客户研究分析,形成客户研究报告对在住长辈和新入住长辈进行客户分析研究,找到客户的共性和抗性,给一线营销工作做指导和调整。
5.项目前期调研: 为配合公司发展新项目落地,对项目本体进行实地调研,并寻找市场中可参考的竞品项目进行调研,分析其规模、项目类型、产品比例、收费模式、客群特征等,形成调研报告。
6.项目前期定位: 新项目拓展落地过程中预判项目可行性分析,是否具备养老项目的落地条件。具备落地性后,深度进行综合研究,研判政策、市场、竞品特征,结合项目自身特色,进行整体定位、客户定位,产品定位,形成定位报告。
7.产品设计规划:结合项目定位,制定符合定位下的产品设计规划,以客户为中心,打造匹配项目定位的生活方式,对产品建筑风格、园林风格、精装风格提出规划建议方案。
二、岗位要求
5年以上房地产市场、客研工作经验,了解客研工作内容,有独立研判能力,有品牌房企经验优先。

工作地点

丰台区椿萱茂(北京青塔)老年公寓(双林苑店)

职位发布者

武先生/招聘配置总监

刚刚活跃
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公司Logo北京椿萱茂康养服务有限公司
椿萱茂成立于2012年,秉承远洋集团“建筑·健康”的核心理念,坚持“以客户为中心”宗旨,致力于为客户打造健康快乐、自由自主、共享幸福的新生活方式。作为中国高品质健康养老服务领先者及国际先进养老理念的引进者,椿萱茂与美国顶尖养老服务运营商(Emeritus Corp.、Meridian Senior Living)、Validation Training Institute深度合作,结合中国长辈需求,创新推出7大产品体系与十大专业服务,覆盖全生命周期养老服务。立足3C机构康养主营业务(CB老年公寓、CLRC长者社区、CBN护理院),积极探索银发经济新机遇,形成“3+”业务布局,致力于成为服务家庭、服务企业、持续领先的长者幸福生活服务商。一、业务情况历经10余年经营,当前业务覆盖北京、上海、广州、武汉、天津、成都、重庆、苏州、石家庄9大城市,总资产超50亿元,自营床位数10000多张,委托管理床位数超1000张,累计服务长者超10000人。拥有2000多名专业服务人员,服务能力行业领先。(一)主营业务:机构康养 1.CB老年公寓:以高品质健康养老机构为定位,是椿萱茂业务发展的基础,单一机构床位100—300张,在营数量19家。 2.CLRC长者社区:以活力长者为主的持续生活退休社区,提供健康、共享、宜居、智慧的高品质生活体验,独立社区床位400—1000张,在营数量4家。 3.CBN护理院:以独立、协助、护理长辈为主的综合照护院所,配备有丰富的休闲娱乐空间和专业养老服务,单院区床位数300—600张,在营院所2间。(二)增长业务:委托管理咨询服务、项目代建、委托运营、人才培养、销售代理,五项委托管理业务,赋能行业伙伴,助力康养项目稳健运营。(三)战略业务:居家智慧康养依托自研五大智慧平台,构建“线上+线下”全场景服务体系,面向政府、企业及居民,提供社区和居家智慧养老服务。二、核心能力客户服务能力:统一的服务标准、全面的服务流程、领先的服务技术,为客户提供专业、稳定健康养老服务。市场营销能力:坚持“以客户为中心”销售理念,构建完善体系、多元渠道和庞大客户池,实现机构快速入住。运营管理能力:椿萱茂246项制度、273项工具及流程,为机构运用保驾护航。产品营造能力:多项实战经验沉淀,形成全套标准化管理体系文件,打通“投-建-管”各环节,打造以运营服务为核心的全链条营造服务。智慧康养能力:利用多平台、智能化、大数据、信息化技术,构建全闭环智慧康养生态圈,实现居家康养、机构康养需求全闭环服务。
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