更新于 11月6日

客服专员

3000-4000元
  • 大同云州区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服农副产品加工制造
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询和处理客户投诉;
2.记录和处理客户订单,确保订单准确无误;
3.与相关部门协调,确保客户订单按时完成;
4.跟踪订单状态,及时解决生产过程中的问题;
5.持续优化客户服务流程,提高服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求;
2.熟悉办公软件,能够高效完成工作任务;
3.具有团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用;
4.具备良好的问题解决能力,能够迅速应对和处理突发事件;
5.对客户服务工作有热情,能够承受工作压力。

工作地点

大同云州区山西英莱壳科技股份有限公司

职位发布者

吕亚华/人事经理

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