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品牌在线客服8H 月休8天

3000-5000元
  • 日照东港区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招30人

职位描述

售后客服倒班制
岗位:电商在线客服
一、主要工作内容:通过在线服务,京东、淘宝、天猫等平台为日化用品顾客提供良好的售前咨询和售后服务感知与体验,处理客户咨询的问题,包括不限于产品类型、平台活动、优惠券使用、物流查询、退货等处理。
二、工作时间:服务时间8:00-24:00之间排班,每班次8小时,每月休8天。
三:岗位信息:
1、人员要求:年龄21岁-36岁,大专毕业生,普通话标准,服务意识良好,打字速度不低于50个/分钟,有电商类售前或工作半年以上经验的优先。
2、培训周期:培训期5天
3、综合月薪:3500-4500/月
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工作地点

日照市-东港区-秦楼街道烟台路99号001

职位发布者

焦强/人事经理

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公司Logo中青福沃(山东)信息技术有限公司
中青福沃信息技术有限公司是一家专注于互联网、人工智能、大数据等前沿领域的国家级高新技术企业。公司业务覆盖智慧城市、数字政务、智慧教育等多个领域。作为行业领先的解决方案服务商,我们始终秉承“科技赋能生活,创新驱动未来”的企业使命,致力于通过技术创新为客户创造价值。关于客服团队客服中心是公司与客户沟通的核心枢纽,承担着客户咨询、技术支持、投诉处理等重要职能。我们的客服团队以“专业、高效、贴心”为服务理念,通过智能化服务系统与人工服务相结合的模式,为全国超百万用户提供优质服务。团队注重人才培养与发展,拥有完善的培训体系和晋升通道,助力员工从客服专员成长为行业精英。我们提供 1.竞争力薪酬:基础薪资+绩效奖金+全勤奖,综合月薪4500-8000元; 2.福利保障:五险、带薪年假、节日福利; 3.工作环境:现代化办公场地、舒适的团队氛围、丰富的员工活动; 4.成长机会:参与公司重点项目,接触前沿技术,与行业专家共同成长。中青福沃期待您的加入!在这里,您不仅能获得一份稳定的工作,更能开启一段与企业共同成长的职业旅程。我们相信,每一位用心服务的伙伴都是公司最宝贵的财富!
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