职位描述
办公打印设备维修工程师、办公耗材配送等驻场人员
岗位职责:
1、驻场前的相关工作,开展医院办公打印设备调研、打印设备简单巡检、科室分布及其特殊需求沟通、公司本项目产品品牌型号熟悉、维修及送货流程熟悉等;
2、打印设备耗材及其配件、周边外设产品的配送、安装、维修、售后保养等工作:打印耗材的配送、更换;打印设备故障排除(确定硒鼓还是打印机问题)、更换(主板、定影膜、搓纸轮、转印带、加热组件、打印头、卡扣、机架等)配件、现场机器维修、打印耗材回收、提供定期巡检保养、故障处理、设备评估分析等专项服务工作。(包括但不限于激光打印机、大型复印机、喷墨打印机、针式打印机、热敏打印机)
3、耐心处理科室关于产品、配送、维修、售后及其他问题,做到热情、专业、做事情有头尾。
4、和科室及信息部门对接,反馈及处理一些具体及特殊需求。
5、其他应急需求工作及完成公司领导交代的其它工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,二年或以上同类工作经验,身体健康,对业务情况有基本了解。
2、 对打印耗材及配件品牌、型号有充分的了解,对医院科室分布熟悉,能完成配送、安装、打印机故障排除、维修等工作;
3、 对打印机品牌、主流型号及其相关配件比较熟悉,能独立判断打印设备故障(确定硒鼓还是打印机问题以及其他故障是否需要更换配件),且做到熟练更换打印机配件,以及熟练维修和售后工作;
4、有打印设备维修行业任职经历或驻场工程师经历或有以下证书者优先:(1)办公设备维修证书(2)网络工程师(3)信息安全工程师;
5、 品行端正,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
6、 工作懒散、无专业能力、缺乏主动和学习能力者不要投简历。
7、服从信息部门及公司的相关管理。
职位福利:
1、购买社保,基本工资+绩效+项目奖。
2、公司各种福利、年会旅游等。