家政客服专员

工作内容:（订单需及时处理，不接受手机随时云办公 勿投递）
1. 负责京东订单接单、派单、和售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、推销业务、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助清洗师傅完成服务售后质量管理优化等工作。
4.负责网络在线解答解决顾客疑问，了解客户需求，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作，有超强的服务意识。
5.把每日的数据、客户资料等及时录入系统，及时为预约客户建立档案;
6.积极主动完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、思维活跃，学习能力强，普通话标准善于社交，能吃苦耐劳;
2、工作态度积极进取，抗压能力强，具有良好的团队合作意识，服从管理安排;
3、40周岁以下，没有相关工作经验也可以的、有人一对一教学;
福利待遇：无责底薪2500，提成计件1元一个订单 月薪酬4-5千，绩效提成2-3千不等，综合薪资4K+社保
工作时间:8:30-12:00 14:30-18:00 月休6天