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酒店主管

4000-5000元
  • 十堰丹江口市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店
国企 五险一金 包三餐
1. 日常运营管理: 全面负责所辖区域(如前厅、客房、餐饮等)的日常运营工作,确保服务流程顺畅、标准统一。
2. 团队管理与督导: 排班并督导一线员工(如前台、客房服务、餐饮服务人员)的工作,确保服务质量和效率。
3. 客户关系维护: 处理宾客投诉和特殊需求,提升宾客满意度,维护酒店声誉。
4. 培训与开发: 负责执行新员工的在岗培训,并持续提升团队成员的业务技能与服务意识。
5. 跨部门协调: 与维修、保安、营销等部门保持有效沟通,协同解决运营中的问题。
6. 行政与报告: 负责日常运营数据的记录与整理,并按要求提交运营报告。
7.酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
8.具备2年及以上酒店行业工作经验,其中至少1年为领班或主管岗位经验。
9.专业知识与技能:
熟悉酒店前厅、客房或餐饮等至少一个领域的运营流程与服务标准。
10.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和突发事件处理能力。
11. 能熟练使用酒店管理系统(如OPERA等)及办公软件。

工作地点

十堰市-丹江口市-武当一梦东北157米

职位发布者

曹先生/人事主管

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公司Logo湖北太和武当文化演艺发展有限公司
湖北太和武当文化演艺发展有限公司(武当一梦)位于武当山特区武当大道(武当山高速出口200米处),公司是由武当山文旅集团二级单位湖北文煌文化旅游公司投资组建成立的国有控股企业。湖北太和武当文化演艺发展有限公司主要负责湖北省重点文旅项目《武当一梦》沉浸式综合文旅园区运营管理。园区主秀《武当一梦》沉浸式综合文旅园区以国际化演艺理念、高科技设备装置、高品质艺术创排,震撼展现太和与太极、武当与真武文化魅力,将“天下第一仙山、太极无双胜地”之美,与沉浸体验游娱之乐深度融合,以极限文旅体验和震撼演艺效果,旨在打造具有武当特色的大型原创沉浸式文旅综合景区,构建中国中部全新文旅高地。武当一梦综合文旅园区于2025年1月24日正式开园面客,园区占地面积108亩,《武当一梦》沉浸式综合文旅园区拥有两大演艺核心:超大全功能剧场主秀《武当一梦》,全景环幕多功能厅影音巨秀《生生不息》;六大文旅板块:球幕影院《飞跃武当》、沉浸式伴筵演艺《大话武当——玄岳宴》、龙头剧场《武当演武场》、通道广场《仙界巡游》、崖壁瀑布《真武之光》、商街戏台《武当有戏》;辅以崖壁360度全景会客厅、崖壁区主题民宿、剧场区主题民宿等,带给游客全季候全方位文旅享受。
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