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售后客服

6000-7000元
  • 成都青羊区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

网络客服在线生活服务(O2O)新零售零售/批发
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
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工作地点

青羊区博拉青聚数创(成都)科技有限公司4楼c-49

职位发布者

魏女士/人事经理

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公司Logo闪购云超(成都)科技有限公司
闪购云超(成都)科技有限公司成立于2024年11月08日,是一家专注于信息传输、软件和信息技术服务的企业,位于成都市成华区,法定代表人为林命涛。公司注册资本100万元,目前处于存续状态,在市场中展现出蓬勃的发展潜力。公司业务广泛,涵盖技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广等基础技术领域,同时在工业互联网数据服务、科技中介服务方面也积极探索,为行业发展贡献力量。在销售领域,不仅涉及互联网销售各类商品,包括食用农产品、食品添加剂、日用百货等常见品类,还积极拓展进出口业务,开展货物进出口、技术进出口以及报关业务等,在国际市场上寻求更多发展机遇。此外,公司还涉足国内货物运输代理、会议及展览服务、企业形象策划、餐饮管理等多元化业务,展现出全方位的业务布局。在广告与设计方面,提供广告发布、设计、代理、制作以及平面设计等服务,为品牌宣传与推广助力。未来,闪购云超(成都)科技有限公司将继续秉持创新、务实的发展理念,不断提升自身技术实力与服务水平,拓展业务领域,加强与各方的合作与交流,致力于成为行业内具有卓越影响力的领军企业,为客户创造更大价值,为社会经济发展贡献更多力量。
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