更新于 1月24日

客服主管(延安)

7000-8000元·13薪
  • 延安宝塔区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服
岗位要求:
1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄25-38岁;
2、3年以上服务行业工作经验,物业行业优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。

工作地点

延安宝塔区阅溪台

职位发布者

黄驿程/招聘经理

立即沟通
公司Logo中交物业服务(重庆)有限公司
中交物业服务集团有限公司(简称中交服务)始于1990年,是中交集团唯一的物业资源整合平台、总控平台和发展平台,历经34年稳健发展,获得行业和社会的广泛认可,荣获“2024中国物业服务百强企业TOP25”、“2024中国国有物业服务优秀企业TOP15”、“2024中国城市服务TOP20企业”、“2024中国交通物业服务优秀企业”、“2024中国产业园区物业服务企业TOP20”等多项荣誉。中交服务以高标准打造央企物管品牌,秉承“交心服务,让生活更美好”的使命,聚焦“大城市服务”与“大交通服务”两大赛道,回归服务本质,构建“交心服务体系”,提供以“人”为中心的全生命周期生活服务和以“物”为中心的全产业链资产运营服务,为客户精准输出一揽子综合服务解决方案,创造更加美好的生活体验。中交服务布局全国5大区域、60余座城市,以住宅、商写、公建、陆路、空港、港口为核心服务业态,以空间服务、美居服务、资产服务、前介服务、餐饮服务、商业运营、产业运营等增值服务为业务增长点,提供多元定制化服务。依托中交集团全球业务布局优势,中交服务正在加快发展新质生产力,致力于打造成为国际一流的“城市·交通·人”综合服务商。
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