前台教务老师

1. 前台接待与服务：
热情接待来访的学生、家长、访客，解答基本咨询。
接听咨询电话，处理初步问询，准确记录信息并转达给相关部门或老师。
负责日常的邮件、快递收发与管理。
维护前台区域的整洁、有序和专业形象。
2. 学员服务与管理：
负责学员的报名、注册、缴费等手续办理。
管理学员档案（纸质或电子系统），确保信息准确、更新及时。
处理学员的请假、调课、转班等日常申请。
解答学员关于课程安排、学习进度、规章制度等方面的疑问。
协助处理学员投诉或反馈，进行初步安抚和信息收集。
3. 教学事务支持：
课表管理：协助排课、调课，制作和发放课表（给老师、学生）。
教室管理：协调教室使用，确保教室资源合理分配，课前准备到位（如设备检查）。
考勤管理：记录学生上课出勤情况，及时通知相关老师和家长（特别是缺勤情况）。
教材教具管理：协助教材、学习资料的发放、登记和库存管理。
考试协调：协助组织考试报名、安排考场、发放准考证、收集试卷等（视具体机构而定）。
协助老师处理一些教学相关的行政事务。
4. 沟通协调：
作为学生、家长与任课老师、教务主管、招生部门之间的沟通桥梁。
及时、准确地在内部传递信息（如调课通知、活动安排、紧急情况等）。
协助组织家长会、公开课、校区活动等。
5. 行政事务：
负责办公用品的申领、发放和管理。
协助处理一些基础的财务工作（如收费、开票、对账等，通常有财务系统支持）。