西安DT51-SELECT FASHION导购 (MJ000120)

岗位职责：
1. 每日独立完成销售报告，准确记录销售数据，分析销售情况，为销售策略调整提供数据依据。
2. 维护客户忠诚度，通过优质服务和专业的服饰搭配建议，满足顾客需求，同时完善 CRM 报告，记录客户信息和购买偏好，为精准营销提供支持。
3. 严格参照《开、闭店工作流程》，独立完成店铺开店、闭店的各项工作，如店铺清洁、设备检查开启、货品陈列整理等，为营业做好准备和收尾。
4. 协助 VM（视觉营销）团队进行新品陈列和日常现场陈列工作，根据服饰特点和流行趋势，打造富有吸引力的陈列效果，同时确保店铺货品安全，防止丢失或损坏。
5. 维护库房货品摆放，按照品类、尺码、颜色等合理分类，提高库房存储和取货效率，保障货品流转顺畅。
6. 及时、妥善处理店铺出现的各种客诉及突发事件，化解矛盾，维护店铺良好形象，提升顾客满意度。
任职要求：
1. 高中及以上学历，市场营销、服装设计等相关专业优先，有服饰行业工作经验者可适当放宽学历要求。
2. 1-3年服饰零售行业工作经验，熟悉服饰产品知识，具备丰富的销售技巧。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系，有效处理客户问题。有较强的责任心和执行力，工作认真细致，注重细节，具备一定的数据分析能力。
4. 对时尚潮流敏感，关注行业动态，有创新意识，能将时尚元素融入销售和陈列中。