养老驿站站长

一、岗位职责描述 1. 日常运营管理 - 全面负责驿站的日常运营，制定年度工作计划并监督落实，确保服务目标达成。 - 统筹协调驿站资源（人力、物资、设施等），优化服务流程，提升运营效率。 - 监督服务质量，定期收集老年人及家属反馈，持续改进服务内容。 2. 团队建设与管理 - 负责驿站员工（护理员、社工、志愿者等）的招聘、培训、考核及日常管理。 - 建立团队协作机制，营造积极向上的工作氛围，提升员工专业素养和服务意识。 3. 服务规划与执行 - 策划并组织健康讲座、文娱活动、心理疏导等适老化服务项目。 - 对接医疗机构、社区资源，为老年人提供助餐、助浴、康复护理等多元化服务。 - 针对特殊需求（如失能、独居老人）制定个性化服务方案。 4. 安全与风险管理 - 落实驿站安全管理制度，定期检查消防、设备、卫生等安全隐患。 - 制定应急预案，妥善处理突发事件（如老人突发疾病、意外跌倒等）。 5. 对外联络与资源整合 - 维护与政府、社区、公益组织、家属的沟通协作，争取政策及资金支持。 - 拓展外部合作资源（如医院、企业赞助），丰富驿站服务内容。 6. 行政与财务管理 - 负责驿站预算编制、费用报销及物资采购，确保合规使用资金。 - 定期向上级部门汇报运营数据（服务人次、满意度、收支情况等）。 二、任职资格 1. 基本条件 -学历要求：大专及以上学历，社会工作、公共管理、护理学、老年服务与管理等相关专业优先。 -年龄要求：一般35-50岁，身体健康，能适应弹性工作时间优秀从业者年龄可适当放宽。 - 工作经验：3年以上养老机构、社区服务或相关领域管理经验，熟悉养老行业政策法规。 2. 核心能力 - 沟通协调能力：擅长与老年人、家属、政府部门等多方沟通，化解矛盾 -组织策划能力：能独立策划并执行大型活动，具备资源整合与项目管理经验 - 应急处理能力：冷静应对突发事件 - 数字化能力：熟练使用办公软件，熟悉智慧养老平台操作者优先 3. 职业素养 - 热爱养老事业，责任心强，有耐心 - 具备良好的职业道德，尊重老年人隐私与权益 4. 证书要求 - 持有社工证、养老护理员资格证、健康管理师证等优先 - 接受过养老标准化及养老居家服务培训 三、其他要求 - 熟悉本地社区养老政策，了解老年人心理及生理特点 - 党员、有社区资源或公益项目、家政公司公司管理经验者优先考虑