二手车内勤文员

主要负责二手车业务中的行政支持、档案管理、客户协调及交易流程辅助工作，是保障部门日常运营顺畅的关键角色。
‌岗位职责‌通常涵盖车辆与客户资料管理、交易流程支持及日常行政事务。具体包括建立和维护二手车档案、客户信息数据录入与更新；协助处理车辆过户、合同签订等交易手续，并跟进客户回访与投诉问题；整理业务报表、管理办公事务，并配合销售团队完成车辆统计与展厅维护。部分岗位还涉及汽车金融业务的贷前资料提报或行政后勤支持。
‌任职要求学历方面需中专或大专以上；需熟练使用办公软件（如Excel、Word），并具备良好的沟通能力、责任心及客户服务意识。部分岗位优先考虑有汽车行业经验或车贷业务背景者。
‌工作内容细节‌因4S店规模与业务重点略有差异。例如，需定期更新车辆状态信息、协调跨部门流程，并参与客户关怀活动以提升满意度。薪资福利通常包含基本工资、五险一金及节日补贴，具体因地区与品牌而异。