电商运营专员

任职要求
一、平台运营与维护​
1.负责微信、抖音、美团等主流平台日常运营及内容更新，展示服务、优惠等信息，提升品牌曝光度。​
2.优化平台页面布局与设计，提升用户体验，促进订单转化。​
3.监控平台规则，调整运营策略，规避违规风险。​
二、内容创作与推广​
1.制作家电清洗维修图文、视频等内容，吸引用户关注。​
2.结合热点制定内容营销计划，提升品牌知名度。​
3.与行业达人合作，扩大品牌传播。​
三、用户运营与管理​
1.运营用户社群，开展活动提升用户活跃度与忠诚度。​
2.及时处理用户咨询、投诉，收集反馈优化服务。​
3.制定分层运营策略，提高用户留存与复购率。​
四、数据监测与分析​
1.监测平台流量、转化率等数据，了解运营效果。​
2.分析数据形成报告，提出优化建议。​
3.根据分析调整策略，优化广告投放。​
五、活动策划与执行​
1.策划线上营销活动，制定方案、预算及预案。​
2.监控活动数据，实时调整策略。​
3.复盘活动效果，总结经验教训。