岗位内容:
1. 根据公司提供的资料,针对有意向调解的客户,进行制定协商方案,进行合规的逾期账款沟通,该岗位只做调解沟通,无电话量要求。
2. 及时更新客户信息及客户情况跟踪,保持良好的工作记录。
3. 协调内外部资源,积极配合其他团队完成公司整体目标。
任职要求:
1. 具备半年以上相关催收或线上客服、电销工作经验,有较好的数据分析能力。
2. 良好的电话沟通能力,能够高效地解决客户问题并达成回款目标。
3. 具备敏锐的洞察力和谈判能力,善于发掘客户需求并提供有效建议。
4. 思维敏捷,具备较强的对变化和不确定性的适应能力。
5.无责底薪+提成+奖金