更新于 11月25日

酒店前台

4000-5000元
  • 三亚吉阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

康养酒店
【岗位职责】
1.熟练掌握酒店管理系统,办理入住/退房手续,并详细介绍酒店的服务设施、营业时间及周边交通、旅游信息等;
2.管理客房状态,与前厅部、客房部保持密切沟通,确保房态信息准确无误;
3.处理现金、信用卡、移动支付等各类交易,确保账目清晰、资金安全。
4.积极有效地接听电话,处理客人的邮件、在线咨询及各类问询;
5.妥善处理客人的投诉、特殊需求及突发事件,并及时向上级汇报;
6.为客人提供行李寄存、物品转交、叫醒服务、出租车预约等服务。
【任职要求】
1.大专或以上学历,酒店管理、旅游管理、护理学、康复治疗、健康管理、体育保健等相关专业优先;
2.具备酒店前台、高端度假村前台、医疗机构前台、高端养老社区或健康中心客户服务经验者优先;
3.普通话标准流利,富有亲和力和协作精神,具备良好的英语或俄语沟通能力者优先;
4.能够适应轮班制(包括夜班)、节假日工作,并能从容应对高峰期的工作压力。

工作地点

吉阳区喜松堂茶语(三亚市中医院店)

职位发布者

王萌/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo三亚喜松堂管理有限责任公司
三亚喜松堂管理有限责任公司是三亚凤凰健康集团有限公司、三亚市中医院、三亚友好国际中医疗养有限公司共同出资组建。以中医药技术、产品、服务为公司发展的主要板块,以南药、黎药、海洋本草的应用和中医适宜技术输出为公司发展的核心内容,以药食同源产品研发生产销售、高精尖中医技术服务、中医康养为公司发展的重点方向。
公司主页