客服专员

岗位职责:
1. 为客户提供在线客户支持，解答疑问并处理相关问题
2. 维护客户关系，确保服务质量满足公司标准
3. 协助改进客户服务流程，提高工作效率
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题
2. 能够适应快节奏的工作环境，保持高效率
3. 有团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务
4.熟悉淘宝天猫平台规则以及后台操作流程。
岗位福利：有全勤奖金，公司团建，下午茶。