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客户服务专员

6000-10000元
  • 乌鲁木齐新市区
  • 北京路
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

个人客户企业客户
不是销售!不是销售!不是销售!
一、岗位职责
1. 通过电话方式,在线聊天等方式及和客户沟通时响应客户咨询(如产品使用,政策咨询等)方面

2. 准确记录客户问题与需求按流程跟进问题解决进度,同步反馈给客户

二、行业经验
1. 优先考虑有客户服务经验,有同行业(如电商、零售、互联网、金融等)客服经历者更佳,熟悉客服沟通技巧、问题处理流程及客户服务系统操作。
2. 无相关经验但具备良好沟通表达能力、耐心细致、抗压性强,且愿意学习客服知识的应届生或转行人员,可接受公司岗前培训(产品知识、沟通话术等),培训合格后上岗。

三、薪资待遇以及公司福利
基本薪资:3000+奖金(根据是否有客服经验,实践能力进行调整)
发放节假日福利,公司有免费提供茶水,有咖啡机,冰箱等,微波炉等设施。
四、工作时间
周一至周六10:30-19:30(含1个半小时午休,13:30-15:00),周末休
一天半,节假日正常休息



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工作地点

乌鲁木齐新市区盈科国际中心

职位发布者

迪女士/信贷客户经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo新疆疆域凌志信息服务有限公司
新疆疆域凌志信息服务有限公司成立于2024年,位于乌鲁木齐高新区,专注于金融信息服务和融资咨询领域,为中小微企业及个人客户提供信贷管理、融资方案设计及非融资担保等专业支持。公司依托本地化服务网络与专业顾问团队,致力于通过风险评估体系与定制化服务流程,帮助客户优化资金配置并提升融资效率。公司业务涵盖社会经济咨询、融资咨询及企业管理服务,已形成覆盖信贷全流程的解决方案。核心团队拥有丰富的金融行业经验,通过精准的市场洞察与数据分析能力,为乌鲁木齐及周边地区客户提供高效、合规的金融服务支持。成立以来,公司以灵活的服务模式与务实的工作风格,逐步建立起区域市场口碑。作为乌鲁木齐高新区重点发展的现代服务企业,公司严格遵守行业规范,注重业务流程的透明化与合规性。未来将持续深化金融服务创新,拓展服务场景,助力区域实体经济发展与金融生态优化。
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