更新于 3月31日

前台

3000-4000元
  • 哈尔滨松北区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

写字楼
岗位职责:
1、客户接待:热情接待到店客户,引导填写初诊表,将客户引见给医美顾问,遵循标准化接待流程,保持微笑与良好仪态。​
2、电话与信息处理:接听咨询电话、回复线上咨询,解答客户基本疑问,记录预约信息,确保及时回应。​
3、预约管理:运用系统安排客户就诊时间,提前确认预约,提高到诊率。​
4、环境维护:保持前台及公共区域整洁,检查设备运行,营造舒适氛围,负责快递收发。​
5、信息系统操作:熟练录入、管理客户信息,操作费用划扣,确保数据准确。​
团队协作:协助其他成员,参与机构活动,完成领导交办的临时任务。​
任职要求
1、形象气质:20 - 30 岁,五官端正,形象良好,身高 163cm 及以上。
2、工作经验:有 1 - 3 年接待、客服或行政前台经验优先,优秀应届毕业生也可考虑。​
3、专业技能:熟练操作 Office 办公软件,会用办公自动化设备。
4、沟通能力:普通话流利,沟通及服务意识强,能妥善处理客户问题。​
5、职业素养:工作认真负责,有责任心与保密意识,执行力、应变力强,具团队合作精神。​
6、其他能力:了解商务礼仪,对医美行业有兴趣。

工作地点

哈尔滨松北区科技一街333号

职位发布者

邹女士/人事经理

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