更新于 12月25日

售后服务客服专员

6000-9000元
  • 上海浦东新区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班网络客服保险咨询服务
任职要求:大专及以上学历(必须要毕业证原件)25岁以上,男女不限。若具有一定的工作经验和社会阅历的,可适当放宽要求。
办公时间:9:00-17:00周末双休不加班,法定节假日正常休息。
工作内容:主要负责联系之前买过保险产品的老客户提供保单服务工作,协助客户做保单维护,实名更新,受益金领取,保险理赔等,难度不高易上手。
岗位晋升方向有业务精英,培训讲师,团队管理三条职业发展方向。达到相应的业绩目标或职级要求,就会有对应的职级晋升。
公司对于新人有一整套的学习任务和完善的培训体系,用来培养新人成长和加快晋升步伐。
收入待遇:25-45岁间符合条件每月有优才津贴2K-5K,不符合优才条件但是基础业绩达标也有每月1K-2K奖励每年对应指标达成可享1-4万元的年度菁英奖金
2024年公司最高收入447万元,累计100万以上收入22人,50万以上收入27人,30万以上收入21人,新入司半年以内新人最高收入20w+
岗位福利:新人津贴,绩效奖金,高额提成,年度奖金,年假婚假产假,商业医疗保险,企业养老金,定期团建聚餐旅游等。

工作地点

上海市浦东新区海阳路681弄恒越华鼎广场5号楼中国人寿7楼702

职位发布者

徐玉婷/总监助理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司上海自贸试验区分公司(星海营业部)
中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿)登记成立于1996年8月22日,总部设在北京。是中央金融企业、国有特大型金融保险企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1998年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了中国最大的国有金融保险集团,也是中国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。2024年,中国人寿集团合并营业收入突破1.1万亿元,合并保费收入超过8200亿元,境内累计新增保险金额超700万亿元,保险资金直接服务实体经济存量投资规模约5万亿元,合并总资产近7.5万亿元。 2023年,中国人寿集团位列《财富》世界500强第54位。2024年,中国人寿位列2024年“中国500最具价值品牌”排行榜第5位。中国人寿连续21年入选“中国500最具价值品牌“排行榜,品牌价值首次突破人民币5000亿元,达到5019.85亿元。2024年3月,国家市场监管总局公布中国人寿保险股份有限公司与新华人寿保险股份有限公司新设合营企业案获得批准;8月5日,位列《财富》发布的2024年“世界500强”企业榜单第59位。
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