更新于 1月11日

Re. 销售客服专员

4000-8000元
  • 无锡锡山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电话客服VIP客服全白班专用设备制造
您要做的:
1. 电话沟通客户需求,分类建档,为销售提供精准线索;
2. 处理报价单、合同、招标文件(初稿-审核-存档),理顺流程;
3. 整理订单/回款/客户反馈数据,输出日报周报,辅助销售策略调整;
4. 跟进货款(提醒到期款、协助财务核对、跟踪回款),保障资金流转;
5. 对接生产/售后部门,协调订单进度与客户疑问,完善全流程服务;
6. 协同销售/市场团队同步信息、优化流程,提升协作效率。
我们希望您:
1. 经验:1年以上销售客服/助理经验(电话销售优先),熟悉货款跟进;
2. 学历:大专及以上(营销/工商/商务类优先);
3. 技能:熟练使用Excel/Word及CRM系统;擅长电话沟通(需求挖掘+温和催款);熟悉报价单/合同/对账操作;
4. 性格:细心靠谱,抗压力强;沟通灵活(含催款技巧);跨部门协作佳;适应快节奏,接受偶尔加班;主动配合,助力销售达成。
踏实暖心,有事一起扛~ 等您来聊!

工作地点

锡山区无锡中拓迅朗智能装备有限公司

职位发布者

李潇潇/人事经理

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公司Logo无锡中拓迅朗智能装备有限公司
我们是谁?​​迅朗集团是一家“技术硬、接地气”的食品医药卫生设备与数字化4.0智能工厂解决方案专家,深耕生物医药、食品工业领域,聚焦人员卫生设备、清洗消毒设备、水处理系统的研发、生产、安装与调试,并提供从工厂规划到智能装备落地的全链路服务,助力药厂、食品厂实现“智能+低碳”转型。​我们的底气​:​技术壁垒扎实​:掌握行业唯一的“智能自清洁+零死角设计”核心技术(已申请专利),产品清洁效率、耐腐蚀性行业第一,获100+项专利、60+份权威检测报告(含3A、HACCP认证);​行业地位稳固​:服务过100+头部食品医药厂(如XX制药、XX乳业),落地20+标杆项目;与日本机能水协会、OSG株式会社(中国大陆)达成战略合作,联合浙大、江南大学开展技术研发;​目标明确有力​:1年内抢占30%市场份额,2年内成为行业龙头,现诚邀“能打硬仗”的伙伴,共筑技术护城河、拓市场版图。​选择迅朗的理由​​1.技术驱动,成长有空间​核心技术“智能自清洁+零死角设计”填补市场空白,产品力行业领先,客户用着“省心、耐用”。员工可全程参与真实项目(如药厂无菌车间设备落地),技术/管理双轨晋升,未来有机会成长为“技术骨干”或“项目负责人”;接触高校教授、行业专家,参与标杆项目(如食品厂智能清洗系统研发),快速积累实战经验。​2.团队扎实,氛围真诚​核心管理团队来自西门子、阿法拉伐等世界500强外企,研发/顾问团队汇聚日本及国内行业专家、资深工程师(平均从业经验超10年)。团队扁平化管理无架子,成员多为“行业老炮+年轻骨干”,有问题直接沟通,日常氛围简单真诚。​3.薪资实在,未来可期​绩效挂钩能力和贡献(如独立完成小项目、解决客户问题),表现优秀者1年内涨幅30%+,2-3年有机会薪资翻倍;晋升透明:表现突出者1年有机会晋升主管,2年带团队,3年参与公司核心决策。​我们期待这样的你​认同“技术是根,成长是光”的理念,愿意在食品医药卫生设备与智能工厂领域深耕;具备学习力、执行力和责任心,能从“打下手”起步,逐步独当一面;期待与团队一起,用技术定义行业标杆,用努力兑换未来回报。
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