任职要求： 1.大专及以上学历，有2年酒店或民宿店长管理工作经验，熟悉酒店.民宿管理及运营流程； 2.熟练使用WORD.Excel等办公软件以及酒店管理相关的软件； 3.具有良好的服务意识，亲和力以及学习能力和工作责任心； 4.具备较强的沟通协调及应变能力，较强的执行力，抗压能力和管理能力。工作内容： 1.负责门店日常管理工作，合理控制门店各种费用开支； 2.负责管理和培训门店员工，认真执行工作流程及标准，提升员工工作能力与效率； 3.负责不断优化工作流程及标准，提高服务质量，提升客人入住满意度； 4.负责每日召开早会； 5.负责监督与协调管家与保洁工作； 6.负责门店客房卫生情况.客房房况巡查； 7.负责门店布草及资产管理； 8.负责带领团队完成门店的经营目标； 9.维护度假区良好形象，引导客人好评，消除差评； 10.退房高峰期关注和参与管家工作，和客人保持良好沟通，征求客人意见，做好记录.及时反馈并解决； 11.根据具体工作量，参与管家岗位排班； 12.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。