岗位职责： 1.负责协调、安排学生的学习时段； 2.定期与家长进行沟通，跟进学生学习习惯； 3.负责对学生学习进度的追踪及了解，随时解决各种突发问题； 4. 及时处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系； 5.协调教务工作，保证服务质量，确保学生及时续费； 6.领导交办的其他工作。 任职资格： 1.大专及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先； 2.1年以上工作经验，或优秀应届生，有班主任工作经验者优先； 3.气质端庄，有较强的沟通能力； 4.对学生的心理有适度的把握，能解决学生的心理问题； 5.热爱教育事业，有高度的责任心和客户服务意识及学习能力； 6.熟练掌握Office办公操作软件； 7.适应灵活的工作时间。