总助兼人力资源负责人（新公司筹备）

一、岗位名称
总助兼人力资源业务负责人（新公司筹备）
二、岗位职责
1、市场开拓与客户关系管理
负责制定人力资源业务的市场开拓策略，明确目标客户群体，挖掘潜在市场机会，完成年度市场开拓目标。
主导与新客户的业务洽谈，签订合作协议，推动人事外包、劳务派遣、灵活用工等业务的落地。
维护现有客户关系，定期回访客户，了解客户需求，提供定制化解决方案，提升客户满意度和忠诚度。
2、业务全流程管理
负责人事外包、劳务派遣、灵活用工等业务的全流程管理，包括项目启动、人员招聘、培训、派遣、考勤管理、薪酬核算、社保缴纳等环节，确保业务合规、高效运行。
组织制定业务操作手册和流程规范，优化业务流程，提升运营效率和服务质量。
3、人员管理与团队建设
负责外包人员的日常管理，包括人员调配、绩效考核、培训与发展等，确保外包人员的工作质量和效率。
组建并管理人事外包业务团队，明确团队成员职责分工，制定团队工作流程与管理制度。
负责团队成员的培训与职业发展规划，提升团队成员的专业能力与综合素质，打造一支高效、专业的业务团队。
4、风险管控与合规管理
建立健全业务风险管控体系，识别、评估并有效控制业务运营中的各类风险，包括法律风险、财务风险、人员管理风险等。
确保业务操作符合国家法律法规和政策要求，及时应对政策变化，调整业务流程，避免违规风险。
定期对业务运营情况进行审计和评估，发现问题及时整改，确保业务健康、可持续发展。
5、客户服务与项目交付
负责客户项目的全流程交付，确保项目按时、高质量完成，满足客户需求。
及时处理客户反馈和投诉，协调解决业务执行中的问题，提升客户体验。
业务数据分析与决策支持
负责业务数据的收集、整理和分析，定期向管理层提供业务运营报告，为决策提供数据支持。
根据数据分析结果，提出业务优化建议，推动业务创新和流程改进。
三、任职要求
1、教育背景
本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。
2、工作经验
5年以上人力资源行业工作经验，其中3年以上人事外包、劳务派遣、灵活用工等相关业务经验。
具备丰富的市场开拓能力和客户资源，熟悉央国企、政府及事业单位等客户群体的业务需求。
3、专业知识与技能
熟悉人事外包、劳务派遣、灵活用工等业务模式和操作流程，了解相关政策法规和行业动态。
具备较强的市场开拓能力、客户关系管理能力、项目管理能力和团队管理能力。
熟练掌握人力资源管理工具和软件，具备良好的数据分析能力和风险管控能力。
4、综合素质
具备较强的责任心和敬业精神，能够在复杂的工作环境中保持积极的工作态度，勇于承担责任。
具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和领导力，能够带领团队完成各项任务目标。
具备较强的学习能力和创新意识，能够及时掌握行业动态与政策变化，不断优化业务模式和服务内容。
四、工作环境与条件
工作地点：[乌鲁木齐市]
工作时间：周一至周五，根据业务需求可能需要加班或灵活调整工作时间。
工作环境：办公室环境，配备电脑、网络等办公设备，团队氛围积极向上，注重协作与创新。
五、薪酬待遇
薪资范围：[底薪+提成]，根据个人能力和经验面议。
福利：五险一金、带薪年假、节日福利、绩效奖金、员工培训与发展机会等。
六、晋升空间
优秀者可晋升为公司合伙人，参与公司战略决策。
人力资源业务负责人是公司拓展人力资源服务市场、提升客户满意度的核心岗位。我们期待有志之士加入我们的团队，共同开创人力资源业务的新局面！