酒店前台

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5，熟悉楼层清洁卫生工作，服从领导安排，有时偶尔协助楼层打扫房间卫生。 6，熟悉周边环境，胜任发名片等宣传工作。
任职要求： 1. 要求无纹身，不吸烟，无不良嗜好，具备基本的职业素养和服务意识，无工作经验者可培训或实习。 2. 良好的沟通能力、表达能力和理解能力，具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力。 3. 做事踏实认真、细心负责、不要眼高手低，要有长期工作的稳定性和耐心，能够承受一定强度的工作压力。 4. 熟练使用计算机办公软件操作。5，思想不稳定的请勿打扰。