开户专员

岗位职责：
1、负责媒体账户的开设与维护，确保账户信息的准确性和合规性；
2、协助客户完成开户流程，解答相关疑问，提升客户体验；
3、定期跟进账户使用情况，提供优化建议，提高客户满意度和账户活跃度；
4、与内部团队紧密合作，确保开户流程的高效与顺畅。
任职要求：
1、熟悉媒体开户流程及相关法规，具备相关行业知识；
2、优秀的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系；
3、具备较强的问题解决能力，能够应对客户在开户过程中遇到的各种挑战；
4、具有团队合作精神，能够与各部门有效协作，推动项目进展。