薪资福利
职位底薪 6000元/月
社保类型 六险
发薪日期 次月25日
薪资补贴 绩效奖金、全勤奖
职位描述
售后客服保险
岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备客户服务或客户支持经验，担任客服主管或经理职位优先。
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统。
4. 具备协调能力，能够促进团队的合作和高效工作。
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备客户服务或客户支持经验，担任客服主管或经理职位优先。
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统。
4. 具备协调能力，能够促进团队的合作和高效工作。
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工作地点
西安****************************
公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司西安市万众营销服务部(招财团队)
未融资 · 500-999人 · 保险
已审核
公司介绍
中国平安保险（集团）股份有限公司（简称“中国平安”）是中国领先的综合金融集团之一，成立于1988年，总部位于深圳。以下是其基本介绍：核心业务保险：寿险（平安人寿）、产险（平安产险）、健康险（平安健康险）、养老险（平安养老险）。银行：平安银行，提供零售、对公及资产管理服务。投资：平安证券、平安信托、平安资产管理等。科技：陆金所（金融科技）、平安好医生（医疗健康）、金融壹账通市场地位- 全球最具价值保险品牌之一（2023年《财富》世界500强第33位- 注重人工智能、区块链、云计算等技术，赋能金融与医疗国际化布局- 业务覆盖中国及多个海外市场，投资多家国际金融机构。企业文化- 使命：“专业，让生活更简单”；愿景“国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商”。社会责任-在教育、扶贫、环保等领域持续投入，如“三村工程”助力乡村振兴。中国平安以“金融+科技”双轮驱动，致力于成为综合金融服务与医疗健康生态的领导者。
工商信息
企业名称 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司西安市万众营销服务部
企业类型 其他股份有限公司分公司(非上市)
法人代表 高成
经营状态 在营（开业）
成立时间 2002-08-26
注册资本 --
认证资质
营业执照信息
