会议项目经理（会展服务方向）

（一）岗位职责
1. 对接客户需求，提供专业会议服务咨询，制定个性化会议策划与执行方案（含主题、议程、嘉宾邀请等）。
2. 统筹会议落地全流程，包括场地预订、物料准备、技术支持、后勤保障等工作。
3. 协调嘉宾、参会者、供应商等各方资源，确保会议流程顺畅推进。
4. 负责会议项目成本核算与费用管控，保障服务质量与项目效益平衡。
5. 收集客户反馈与会议数据，总结项目经验，持续优化会议服务流程。
6. 处理会议期间突发状况，快速响应并解决问题，提升客户满意度。
（二）任职要求
1. 本科及以上学历，会展管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2. 2年以上会议策划与执行经验，熟悉会展服务行业规范与操作流程。
3. 具备较强的客户需求挖掘、方案设计能力，服务意识与细节把控力突出。
4. 拥有良好的沟通协调、应急应变能力，能高效处理各类突发问题。
5. 工作严谨负责，能适应出差与弹性工作节奏，抗压能力强。
熟练使用Office办公软件及会展相关工具，具备基础文案撰写能力。