民宿酒店管家

民宿酒店公司招聘
职位：民宿管家 1-2名
1.岗位职责
个性化服务：为客人提供专属服务，包括入住接待、行李整理搬运、客房布置等。
需求响应：快速响应客人需求，如预订餐厅、安排交通、提供旅游建议等。
客房管理：确保客房整洁、设施齐全，协调客房部及时处理问题。
问题解决：及时处理客人投诉或突发情况，确保问题高效解决。
2.任职要求
学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
经验：具备相关酒店或民宿管家工作经验者优先，熟悉酒店前台和客房服务流程，认真负责，有一定的管理能力和经验。
技能：具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地为客人提供帮助。
个人素质：性格开朗、热情，有亲和力；能吃苦耐劳，不玻璃心；具备团队意识和责任心。
其他：- 具备较强的应变能力和问题解决能力。
- 高度责任心，注重细节。
- 能够适应轮班制工作（包括夜班和节假日）。
3. 加分项
-具有相关工作经验优先。
-熟悉当地文化、旅游景点。
4. 薪资福利
薪资：根据经验和能力面议。
福利：五险、带薪年假、员工培训、酒店住宿折扣等。
5. 工作地点
苏州姑苏区
6. 应聘方式
发送简历至*****************邮箱，附上相关工作经验。