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酒店前台

4000-5000元
  • 苏州姑苏区
  • 双塔
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

民宿
岗位内容:
1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作,提供优质的服务体验。
2. 协助处理客人投诉和问题,并能够高效地解决相关事宜。
3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作,以确保行政工作的顺利进行。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序,协调与其他部门的合作。
5.携程及对外公众号的回复。

任职要求:
1. 热爱酒店管理工作,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 具备良好的英语听说读写能力,能够与境外客人顺畅沟通。
3. 服务意识强,具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
4. 认真细致,能够独立工作并承担压力。
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工作地点

苏州姑苏区双塔二期TTD-MARKET

职位发布者

王建英/人事经理

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我们是网红打卡点双塔市集二期的运营商,环境优美,三楼酒店马上开业,一楼和二楼都是网红市集,名塔酒店,名塔管理,名塔文化都是我们的公司,希望你能加入,周围有景点定慧寺,吴作人博物馆,各色各样的具有苏州特色的民间小吃,500米就是平江路
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