综合运营主管

1. 内容策划与创作
• 根据产品调性（温暖、科技、注重情感需求的都市NU性），制定内容选题方向

• 撰写符合小红书风格的种草文案，包括标题优化、正文撰写、话题标签策略

• 协同设计团队产出高质量封面图和排版，提升点击率

• 规划内容发布节奏，保持账号活跃度和粉丝粘性

2. 活动策划与执行
• 策划并实施线上线下活动，包括招募机制、评选标准、激励方案

• 管理社群，激发 UGC 内容产出，形成口碑传播

• 策划平台活动（话题挑战、抽奖互动、KOC 联动等），提升品牌曝光

• 协调内外部资源，确保活动顺利落地

3. 账号运营与增长
• 负责小红书企业号日常管理，包括内容发布、评论互动、私信回复

• 监测账号数据表现，分析爆款内容共性，优化内容策略

• 通过 自然流 + 投流 组合策略，实现粉丝增长和目标转化

• 维护账号健康度，避免违规限流

4. 用户洞察与口碑管理
• 通过评论区、私信等渠道收集用户反馈，提炼产品优化建议

• 监控舆情动态,及时应对可能出现的负面声音

• 建立用户画像,深化对目标客群的理解

• 挖掘用户故事,转化为有感染力的品牌内容

任职要求必备条件
• 经验要求：2年以上内容平台运营经验，有成功案例

• 文案能力：文字功底扎实，熟悉小红书文案风格，能写出有代入感、有温度的种草文案

• 平台理解：深入了解小红书算法机制、社区规则、用户生态，懂得如何”讨好”平台

• 数据分析：能通过数据发现问题、验证假设、优化策略，熟练使用平台数据分析工具

• 项目管理：具备跨部门协作能力，能同时推进多项任务并按时交付
核心素质
• 用户同理心：能站在用户角度思考，理解他们的情感需求和痛点

• 创意与审美：有内容嗅觉，能判断什么内容会火，具备基本审美能力

• 学习能力：小红书规则和玩法迭代快，需要快速适应变化

• 抗压能力：社交媒体节奏快，能接受数据波动和高压工作节奏
优先考虑
• 具备摄影、视频剪辑、直播等技能

• 有 KOL/KOC 资源积累，能快速启动达人合作

• 有社群运营经验，擅长激发用户参与

• 跨平台运营经验（抖音、B站、微博等）

我们提供
• 参与 首款智能情感机器人的品牌建设工作，见证产品从 0 到 1

• 有竞争力的薪资 + 绩效奖金

• 年轻、开放的团队氛围，鼓励创新和试错

• 产品内测福利，近距离接触前沿 AI 技术

• 清晰的职业发展路径（运营专员 → 运营主管 → 品牌经理）