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茶室店长

6000-12000元
  • 济南历下区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

五险茶艺培训
茶室店长岗位职责:
一、日常运营管理
1. 负责茶室整体运营,制定并执行运营计划,确保茶室正常营业,为顾客提供优质服务。
2.监督茶室的日常工作流程,包括员工考勤、排班,保证服务质量和工作效率。
3.管理茶室的库存,定期盘点茶叶、茶具等商品,确保库存充足且无积压,同时控制成本,合理采购物资。

二、客户服务管理
1.确保员工为顾客提供热情、周到的服务,及时处理顾客投诉和建议,提高顾客满意度和忠诚度。
2.了解顾客需求,根据不同顾客群体提供个性化的服务和产品推荐,提升顾客体验。

三、员工培训与管理
1.组织新员工入职培训,使其了解茶室文化、服务规范和产品知识。
2.定期开展在职员工培训,提高员工的服务技能、销售技巧和茶文化知识水平。
3.激励员工,营造积极的工作氛围,促进团队合作,提高员工工作积极性和工作效率。

四、营销与推广
1.制定并实施茶室的营销策略,通过线上线下渠道进行宣传推广,提高茶室的知名度和美誉度。
2.策划并组织各类茶文化活动,如茶艺表演、茶知识讲座、品茶会等,吸引顾客,增加顾客粘性。
3.分析市场动态和竞争对手情况,及时调整经营策略,以适应市场变化。

五、财务管理
1.制定茶室的财务预算,控制各项费用支出,确保茶室盈利目标的实现。
2.负责茶室的财务管理,包括收入核算、成本控制、财务报表分析等,定期向上级汇报财务状况。

六、环境与设施维护
1.保持茶室环境整洁、优雅,营造舒适的品茶氛围。
2.定期检查和维护茶室的设施设备,确保其正常运行,为顾客提供良好的消费环境。
任职资格:
1、22-35岁,性别不限,身高160-170cm以上,175-185cm形象气质佳。
2、爱好茶行业,对茶感兴趣,掌握一定的销售技能,具有良好的学习能力和口头表达能力;有相关工作经验者优先;
3、乐于沟通,积极乐观,有团队合作意识,吃苦耐劳,主动服务意识强;
4、熟悉茶知识、传统文化等相关,具有良好的审美观;
6、职业规划致力于长期在茶行业发展。
7、有客户资源。
福利待遇:
1、薪资:工资面议
底薪+高提成+五险+奖金+节日福利+带薪休假+年终奖励;公司给予员工充分的发挥以及薪酬晋升空间,只要有能力的人士欢迎加入我们。
2、上班时间弹性灵活,月休四天!过节发放福利及过节费
3、工作时间:轮班轮休。
4、培训:业务+产品培训,以提升员工个人技能与职业素养;
5、调薪:每满一年有一次调薪机会;
6、晋升:畅通的优秀员工晋升通道;
7、优秀员工享受优厚的绩效考核奖及年终绩效奖励;
8、优秀员工可获得总经理特别奖,公司分红奖励。
公司简介:山东典宫藏文化有限公司业务范围主要包括茶叶、红酒等产品的线上线下销售。
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工作地点

济南市历下区奥体西路绿地IFC中央公馆19号楼103商铺典宫藏

职位发布者

吕春丽/人事经理

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公司Logo山东典宫藏文化有限公司
山东典宫藏文化有限公司成立于2021年,位于济南市历下区,是一家专注于茶文化传承与创新服务的文化企业。公司以茶艺服务为核心,围绕茶文化体验、茶艺培训及茶器美学等领域开展业务,致力于为客户提供沉浸式传统文化体验与现代生活美学相结合的解决方案。作为茶文化服务领域的实践者,公司注重专业团队建设,持续培养具有深厚文化底蕴的茶艺服务人才。历史发布的茶艺师岗位需求显示,团队建设始终与业务发展深度协同,通过系统化培训体系保障服务质量。目前业务已覆盖茶艺活动策划、文化沙龙定制等多元场景,服务对象包括企业客户与个人文化爱好者。企业秉持“以茶载道,以器传情”的理念,积极探索传统文化与现代生活的融合路径。未来将持续深耕茶文化服务领域,通过专业化团队与创新服务模式,推动传统茶艺在当代社会中的价值传播与实践应用。
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