电商客服

主营产品：服装定制(广告衫，文化衫，班服，工作服，亲子装，团队服和个人服装DIY等订做服务)。
岗位职责：
1，负责淘宝、拼多多店铺客户接待工作，热情并准确回答顾客问题，根据客户发来的logo，素材要求等，设计排版好效果图，引导客户下单，完成产品的销售。
2，了解客户需求信息，进行有效跟踪，根据客户订单要求正确对产品进行打样，追踪，确定产品信息生产，确保按质按时按量交货。
3、核对订单信息，物流信息和买家信息，确保数据准确性；
4、熟悉公司产品、与各部门及时沟通问题；
5、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；
任职要求：
1，脾气好，为人处事顺和，有条理，领悟能力强，学习能力强，认真负责细心，反应快，服务意识强，打字速度快。
2.具备出色沟通技巧和业务拓展能力，能够独立处理和解决问题，具备良好的应变能力。
3.对工作充满热情，有上进心，有强烈的责任心和团队合作精神。
4.会简单ps功能优先，抠图，改颜色，颜色等不会也可以教，主要想学习就好。
5.专科以上学历，市场营销，服装定制专业优先考虑，可接受实习生。
福利待遇:
薪资福利:无责底薪3000-4000+提成(个人总业绩的1.5～4%不等)+奖金+补贴，综合薪资6000-15000/月。
发展空间:有管理能力者可直接晋升为主管，所有管理岗位内部员工优先提拔