该职位已失效,看看其他机会吧

汽车售后前台经理

5000-10000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修4S店汽车保养车辆售后开拓
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理;
6.协助售后总监完成售后部的相关工作。

任职要求:
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能,有2年左右售后前台经理工作经验,熟悉汽车售后服务流程;
2. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力。
查看全部

工作地点

未央区西安海德星汽车销售服务有限公司(西安市交通事故快处快赔服务中心店)149号

职位发布者

李晓芳/人事经理

立即沟通
公司Logo西安海迪威汽车销售服务有限公司
西安海迪威汽车销售服务有限公司是上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司授权的荣威品牌经销商,为上海汽车集团股份有限公司提供荣威品牌全系车辆销售、展示、宣传服务、以及售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的专业4S店。代理的主要是全新荣威i5、RX5 PLUS、RX5、RX9、iMAX8 MY23、D6、iMAX8 DMH、D5X DMH、D7 DMH、D7 EV、R7、F7等车型。位于浐灞生态区通塬路浐灞汽车工业园区,专注于汽车销售与后市场服务领域。公司主营业务涵盖新车销售、售后维修保养、汽车金融及保险代理等全生命周期服务,致力于为消费者提供专业的一站式购车及用车解决方案。依托浐灞汽车主题公园的区位优势,企业已形成覆盖售前咨询、金融方案、维修服务的完整业务链条,服务团队由具备行业经验的汽车服务专业人员组成,通过标准化流程与数字化管理系统保障服务品质。企业立足区域市场,通过持续完善服务网络布局和客户管理体系,逐步建立涵盖品牌授权销售、原厂零配件供应、钣喷快修等多元化服务体系。在运营实践中,公司注重服务效率与客户体验的平衡发展,运用智能化预约系统与透明化报价机制,有效提升服务响应速度与消费者信任度。作为区域汽车服务行业的新兴力量,企业正通过深化与主流汽车品牌的合作,稳步推进可持续化发展道路。
公司主页