1.负责处理未缴费的物业业主和物业公司之间的矛盾纠纷
2.需具备法律相关工作经验,熟悉物业相关法律法规,如《物业管理条例》等
3.有过参与调解邻里纠纷、合同纠纷等类似经历者优先考虑
4.曾在社区从事调解工作,或是在法律机构辅助处理过类似案件,能深入理解双方立场、准确把握矛盾关键点的更为契合
5.物业纠纷往往较为琐碎,涉及费用问题更是容易反复拉扯,需要调解员能不厌其烦地倾听双方诉求,循循善诱,慢慢化解矛盾。同时,还需具备良好的亲和力、较强的应变能力以及公正公平的处事原则,确保每一次调解都能在合理合法的基础上,让双方满意,推动矛盾妥善解决。