更新于 2月28日

拼多多售后

4000-6000元
  • 徐州泉山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制网络客服
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。

工作地点

徐州泉山区万科淮海新天地二街区

职位发布者

吴长青/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo徐州淘聚电子商务有限公司
我们是一家专注于电子商务领域,在家装建材行业深耕细作的创新型企业。凭借卓越的品质、优质的服务以及敏锐的市场洞察力,在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为家装建材市场的佼佼者。公司旗下拥有数家天猫旗舰店,这些旗舰店犹如璀璨的明珠,在电商平台上闪耀着独特的光芒。通过天猫旗舰店这一强大的线上销售渠道,我们将高品质的家装建材产品直接推向全国各地的消费者,为他们提供便捷、高效的购物体验。在家装建材的开发方面,公司汇聚了一批行业内顶尖的专业人才,他们拥有丰富的经验和创新的思维。从产品的设计构思到原材料的精心挑选,从生产工艺的严格把控到成品的反复检验,每一个环节都倾注了我们的心血,力求为消费者打造出兼具美观与实用的家装建材产品。我们紧跟时尚潮流,不断推陈出新,满足不同消费者对于家装风格和品质的多样化需求。在销售领域,我们始终坚持以客户为中心的服务理念。专业的客服团队随时在线,耐心解答消费者的每一个疑问,为他们提供专业的购买建议。高效的物流配送体系确保产品能够快速、准确地送达消费者手中,让他们尽快享受到心仪的家装建材产品带来的美好生活。
公司主页