更新于 9月18日

中医客服专员-淄博

4000-8000元
  • 淄博张店区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招4人

职位描述

个人客户院校客户互联网卫生服务咨询服务
岗位职责:
1、负责维护公司的企业微信群,并使客户数量得到增长,使微信群的活跃度得到提升;
2、负责群员留存、转化,整合内外部资源,不断提升用户的活跃度和黏性度;
3、为群内的用户提供答疑服务;
4、负责引流活动的客户接待、登记及邀请进群;
5、对群内用户的问题进行整理,对活动效果进行记录与反馈;
6、负责朋友圈文案的编撰和图片制作,了解朋友圈的营销模式。
岗位要求:
1、22-45岁,中专及以上学历;
2、1年以上销售经验;
3、有社群运营相关工作经验者优先;
4、具有服务意识,了解客户心理,解答客户需求,并寻找需求的解决方案。

工作地点

淄博张店区登贵堂中医馆

职位发布者

魏先生/省政委

三日内活跃
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公司Logo淄博张店宏善中医诊所有限公司张店凯丰中医诊所
我们集团是一家专注于全国直营连锁中医医疗机构的医疗健康企业,总部位于山西太原。截至目前,我们已在全国16个省、33个地级市布局了37家直营中医医疗机构,其中包括位于太原、西安、石家庄的3家中医医院,以及其他二三线城市的34家中医门诊。2025年,集团年度营收约6亿元,经营态势稳健且成长性显著。2026年,我们将进一步拓展湖北、江苏、安徽、新疆、北京及广东等重点市场,预计年度营收将突破10亿元。其中,深圳门诊将作为集团海外发展的桥头堡,为后续国际化布局打下基础。面向未来,我们已制定清晰的“两个300亿”战略目标:在国内布局300家医疗机构,实现国内营收超300亿元;在海外拓展200家中医机构,实现海外年度营收超300亿元的经营目标。我们始终坚持“以疗效为核心”的运营模式。每家门诊营业面积约1000-1200平米,配置70人左右的专业团队,月营收稳定在200-300万元。区别于传统保健品或理疗概念门店,我们依托集团自主知识产权的“中医气血疗法”,通过专业医师的辨证施治、组方用药,真正为患者解决健康问题。70%–90%的复购率和新店首月营收超150万元的业绩,也印证了我们疗法可靠、模式可持续的特点,我们的中医门诊真正实现了“开一家,活一家;开一家,火一家”,也得到了全国各地患者朋友对我们疗效及模式的认可。在快速成长中,我们逐步构建了自有的人才培养与医疗标准化体系,有效降低了集团在快速拓张期对当地专家资源的依赖,保障了医疗质量与运营效率的同步提升。集团目前员工总数约2300人,其中总部管理职能人员200人、生产人员100人,一线医疗及运营团队1900余人。为支持“年度营收翻翻、门店数量翻翻、人员规模三翻番”的年度发展目标,我们迫切需要更多优秀的管理者、专业骨干和一线同仁加入。期待能与您有更深入的交流,也欢迎您就公司情况或岗位细节提出任何问题!
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