企业出海服务岗

1、客户拓展与关系维护
主动挖掘潜在出海客户，通过商务洽谈、需求沟通建立合作关系；维护现有客户关系，深度理解客户诉求，挖掘长期合作机会。

2、解决方案设计与撰写
基于客户需求及市场情况，参与或主导撰写客户定制化出海解决方案、项目建议书及相关商务文件，确保方案专业、可行且有竞争力。

3、项目交付与过程管理
协助或负责出海项目的落地执行与全过程跟进，协调内外部资源，监控项目进度、质量与风险，确保项目按计划交付并达成客户预期。
4、知识沉淀与能力建设
系统梳理项目经验、市场信息与客户反馈，参与优化服务流程、方法论与工具模板，助力部门知识体系与交付能力的持续提升。

任职资格

本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务管理、区域研究等相关专业优先。

工作经验要求：

1、具备3年及以上企业出海服务、国际业务拓展、跨境项目运营或相关领域工作经验；有东盟市场业务经验、跨境创新业务（如电商、数字服务、供应链等）支持经验者优先；

2、具备独立进行客户开发（BD）、合作谈判及项目落地交付的全流程经验。

业务能力要求：

1、客户拓展能力： 具备较强的商务沟通、客户关系建立与维护能力，能主动挖掘并响应出海客户需求；

2、方案与交付能力： 能够参与或独立完成客户解决方案的撰写、优化及项目执行，确保项目高质量交付。

3、协同与执行力： 具备良好的跨团队协作能力，能高效协调内外部资源推动项目进展。

语言与技能：

英语可作为工作语言，具备良好的书面与口语沟通能力；

熟练使用Office办公软件，具备较好的数据分析与文档撰写能力。

素质要求：

对出海业务有热情，适应快节奏、多任务的工作环境，具备较强的学习与抗压能力。
具备客户服务意识、结果导向和团队合作精神。