店铺运营(天猫 京东)

一、岗位核心职责
1.电商运营策略制定与落地：牵头制定店铺整体运营策略，聚焦商品生命周期管理（含SKU规划、详情页优化、商品展示逻辑）与促销活动策划（日常动销、大促节点玩法），确保策略贴合平台规则与用户需求。
2. 店铺绩效管控与增长：核心管理店铺关键指标（GMV、销售转化率、客户复购率、客单价），通过流程优化（如购物路径简化、售后响应提速） 提升转化效率，保障客户留存与长期粘性。
3. 市场与竞品动态应对：定期分析行业行情（如价格带、消费趋势）与竞品动作（活动策略、商品布局），提炼差异化优势，及时调整店铺运营方向（如调整定价、补充爆款商品）。
4.第三方合作协同推进：维护与供应商、平台对接人、服务商等第三方合作伙伴的关系，协调解决合作卡点（如备货时效、平台资源申请），保障合作项目（如联合促销、新品首发）高效落地。
二、任职要求
1.经验背景：具备1-3年电商店铺独立运营经验，熟悉至少1个主流电商平台（天猫/京东/抖音电商/拼多多等）的规则、操作流程与流量逻辑，有大促（618/双11）操盘经验者优先。 2. 核心能力：-数据分析：熟练使用Excel（如VLOOKUP、数据透视表），能独立拆解店铺核心数据（转化率、复购率、流量来源ROI），定位问题并输出优化方案；-沟通协作：擅长跨部门（供应链、客服、设计）与第三方对接，能清晰对齐需求、推进协作，避免流程卡顿；-创新学习：主动学习行业新玩法（如直播带货、私域引流），具备从0到1落地创新营销策略（如老客专属活动、场景化营销）的能力，助力业务增长
3.职业素养：目标导向强，能承受电商行业快节奏（如大促期间加班），注重细节（如商品信息核对、活动规则校验），有较强的结果复盘与问题解决意识。