更新于 12月19日

淘系客服

6000-9000元
  • 郑州二七区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售前客服倒班制电子商务
我们是专注做卫浴类目(马桶、花洒、浴室柜及相关配件)的实力电商团队,公司有6000平的仓库和2000平的展厅,现因业务扩张,急需淘系经验丰富的客服,携手冲刺更高的业绩!
岗位职责:
1、在天猫淘宝/京东/抖音等平台,通过各电商平台旺旺/叮咚和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易,完成转化;
2、订单跟进,及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕;
3、处理简单的售后问题
任职要求:
1、有客服经验,打字速度快优先;
2、有赚钱欲望,性格外向,善于沟通,反应敏锐、耐心、细心、责任心强;
对接平台:淘宝、天猫为主
上班时间:早班7:00-16:00 晚班:16:00-1:00 月休4天
薪资待遇:试用期2-3个月,薪资是3K--3.5K+提成;转正后月综合薪资5.5K-9K,能力越大 月薪越高,按班调休
晋升渠道:客服—运营助理—店铺运营—项目负责人—公司合伙人
客服—客服组长—客服主管

工作地点

郑州二七区升龙城二七中心-b座15楼1513

职位发布者

郭女士/人事

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公司Logo郑州胜诗梵信息科技有限公司
公司简介:郑州胜诗梵信息科技有限公司是一家专注于为企业和组织提供全方位、定制化的信息技术解决方案的公司。公司成立于2024年,位于郑州二七区,设有运营部、客服部、抖音运营中心等,现有员工三四十人。我们的服务覆盖信息技术咨询服务、企业管理咨询服务、商品信息咨询服务、市场营销策划服务等,旨在帮助客户优化业务流程、提供运营效率、增强竞争力。企业文化我们秉持“客户至上、创新引领、诚信为本、合作共赢”的核心价值观,致力于打造一个开发、协作、创新的工作环境。公司一直从事电商行业,已有六七年,前身是在山东,自22年在郑州设立公司,24年注册的胜诗梵,目前员工都是90后、00后,扁平化管理我们能带给你:·工作氛围超nice,能力提升UP UP·绩效奖金拿到手软,每一分付出都能看见回报…我们期待:驰骋多年身经百战的你;初出茅庐充满干劲的你;寻求转型渴望突破的你;让千里马和伯乐,不再千载难逢;胜诗梵,更懂你的价值!胜诗梵的明天,由你创造
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