岗位职责
一、市场策略与销售支持
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制定年度市场开发与品牌推广策略,分解销售目标,搭建市场-销售一体化作战体系;
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建立市场情报系统,分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求,为销售决策提供数据支持;
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统筹营销工具包开发(案例库、技术手册、报价体系等),赋能销售团队专业作战。
二、内部衔接与资源协同
1. 打通销售与生产、采购、技术、工程、财务等部门的协作流程,建立订单交付全周期协调机制;
2. 主持跨部门项目启动会,明确技术方案、工期排产、成本限额等关键节点,确保合同条款可执行;
3. 督办重点订单的设计、采购、生产进度,及时解决销售-交付环节的衔接问题,保障客户交期承诺;
4. 优化市场中心内部工作流程,推动CRM等系统数据互通,提升组织运作效率。
三、团队管理与关系维护
1. 负责市场中心团队(市场拓展、客服、标书等)的组建、培训与绩效考核,打造攻坚型团队;
2. 建立重点客户分级管理体系,协同销售团队维护战略客户关系,提升复购率与转介绍率;
3. 代表公司参加行业峰会、协会活动,拓展合作资源,提升品牌影响力。
四、经营分析与风险控制
1. 定期输出市场分析报告、销售预测及订单执行复盘,支撑管理层经营决策;
2. 识别合同履约风险、客户信用风险及市场价格波动风险,建立预警与应对机制。
任职资格: