客户经理协理（直销）

交通银行辽宁省分行信用卡板块招聘启事
现诚邀有志于信用卡业务发展的优秀人才加入我们的团队，共同创建美好未来。
一、招聘岗位及数量
交通银行辽宁省分行信用卡业务客户经理协理(派遣制)若干名。
二、岗位职责
(一)客户经理协理(直销):
1.积极拓展信用卡市场，营销优质客户，完成下达的业绩指标。
2.营销客户信用卡营销活动及发卡政策，与客户保持良好沟通及时解答客户疑问。
3.按照要求执行业务操作流程，指导客户填写申请表，明确告知所需提交的相关资料以及注意事项。
4.严格执行“亲访亲签&单位核”相关工作要求，确保客户信息真实有效合规，规范营销行为，切实防范欺诈风险。
5.在营销过程中主动发现可能存在的风险隐患，及时制止并向上级反馈。(二)客户经理协理(消费金融):
1.积极开展信用卡消费金融业务，出色完成下达的业绩指标。
2.负责优质商户拓展工作，搭建消费金融商户进件平台，提升消费金融业务覆盖面。
3.负责拓展商户的资质调查和签约工作，确保商户资料真实有效和协议签署规范等。
4.负责新商户门店上线前准备，包括店员培训、业务宣传、协助布放二维码等。
5.负责日常文宣品管理，并按要求定点摆放文宣品、物料等。
6.负责受理客户业务咨询及业务申请，合规开展客户资质尽职调查，指导和协助客户完成业务全流程。
7.负责商户门店关系维护，定期上门拜访、处理相关投诉，了解商户经营情况、服务执行情况及客户对商户服务的满意情况，协助解决商户的账务争议问题。按时上报商户巡检报告。
8.负责新老客户关系维护，帮助客户解决业务问题并及时处理相关投诉。
三、资格要求
1.严格遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定，无任何违法违规违纪行为。
2.满怀热爱交行事业之心，深度认同交行企业文化。
3.品行端正，具备良好的职业素养。
4.身体健康，无重大疾病患病史。
5.符合交通银行履职回避相关规定。
四、准入条件
(一)应届毕业生
1.学历和学位:拥有本科及以上学历和学位(教育部认可的国内统招或海外院校)。
2.年龄:一般应在 28周岁以下。
3.毕业时间:原则上毕业时间在招聘报名时上下一年内。国家根据就业形势另有规定的，按规定执行。(二)社会人员
1.学历: 大专及以上学历。
2.年龄:38 周岁以下。
3.工作经验:具备一年以上相关岗位工作经验、专业对口。
五、工作地点：锦州
六、福利待遇
五险一金、补充医疗保险与商业医疗保险、餐补、劳防用品、带薪年假、每年体检等。