运营专员

1. 分销商入驻支持：​​
负责签约后对接，指导其完成各项准备工作（如平台入户办理、系统培训、物流配送等）。
组织并实施对分销商启动初期系统培训，包括产品、服务、运营、系统操作等。
远程启动阶段日常支持与服务答疑，确保顺利度过启动期。
2. 培训与赋能：​​
成为分销商的“教练”，定期组织区域性或全国性的合作会议、技能培训会，传递总部政策，分享成功经验。
针对业绩不佳的分销商，进行“诊断式”辅导，分析业绩瓶颈（人员、成本、服务等），并提供可行的改善方案。
挖掘并推广优秀分销商的成功案例，形成案例库在体系内部分享。
3. 业绩分析与营销支持：​​
监控并分析各分销商的经营数据（营业额、成本、利润、客流量等），帮助分销商解读数据，发现经营问题。
监控分销商目标达成及业绩完成率，及时与分销商沟通，解决相应问题；
4. 关系维护与沟通：​​
建立与分销商之间良好、畅通、互信的沟通渠道，及时响应并处理分销商的日常咨询与投诉。
提升分销商满意度与忠诚度，预防分销商流失，鼓励优秀分销商拓展店面。
协调总部内部资源（市场、产品、供应链、研发等），解决分销商在经营中遇到的实际困难。
任职资格要求​
1.教育背景：​​ 大专及以上学历，企业管理、市场营销、连锁经营等相关专业优先。
2.工作经验：​​ 具备5年以上连锁行业运营管理经验，其中至少3年以上直接负责加盟商运营管理或支持的经验。有知名连锁品牌区域管理经验者尤佳。
3.核心技能：​​
精通店面体系运营：深刻理解区域管理模式，具备强大的客户关系管理能力。
卓越的培训与辅导能力：​​ 能够作为“教练”赋能分销商，而非“管理员”发号施令。
出色的沟通与谈判能力：​​ 具备高情商，能灵活处理与不同类型分销商的关系，化解矛盾。
数据分析与业务诊断能力：​​ 能看懂数据报表，帮助分销商分析经营问题。