更新于 2月7日

跨境电商运营

7000-14000元
  • 海口美兰区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

TikTok英语贸易/进出口
岗位职责
1. 熟知TikTok平台运营模式(含短视频引流、直播运营、平台算法等),定期整理实用干货与常见问题手册,为国内卖家培训答疑,提升其运营能力,增强对公司服务的认可。负责为国内卖家提供全流程运营支持,对接需求,讲解平台规则、运营逻辑和直播配合技巧。
2. 接收国内卖家反馈的TikTok运营问题(如平台违规、直播效果、账号运营困扰、与境外团队对接不畅等),梳理核心问题,提供解决方案并全程跟踪,直至解决问题,回应卖家诉求。
3. 与合作的境外直播团队做好衔接,实现双向沟通:精准传达国内卖家的产品需求和运营诉求给境外团队,同步境外团队的运营建议和直播配合要求给国内卖家,协调双方高效协作,保障运营工作推进。
4. 收集国内卖家核心需求、运营痛点及TikTok平台最新规则和行业动态,定期反馈给公司,为优化卖家服务方案、调整境外直播配合策略提供参考。配合完成其他TikTok相关运营支持工作,协助优化卖家服务流程,确保TikTok运营服务落实到位。

任职要求
1. 学历:大专及以上,专业不限
2. 英语能力:英语可作为工作语言,能无障碍看懂TikTok平台英文规则、运营资料,对接境外直播团队,CET-6及以上优先,有海外社媒沟通经验者加分。
3. 工作经验:1-3年及以上TikTok运营相关经验,熟悉TikTok平台规则、运营玩法、直播流程,有跨境电商服务商工作经验、或给国内卖家做过运营支持/答疑经验者优先,有0-1TikTok运营相关经验且学习能力强者可放宽。
4. 能力要求:沟通表达能力强,能把复杂的TikTok运营知识、平台规则,转化成大白话给国内卖家讲解;善于倾听和解决问题,有耐心,能高效对接卖家和境外团队,协调双方需求;学习能力强,能快速跟进TikTok平台规则更新,及时更新自身运营知识储备,具备基础的数据分析能力,能简单判断卖家运营问题根源。
5. 素质要求:责任心强、细心严谨,有良好的服务意识和团队协作意识,适应跨境电商行业节奏,抗压能力强,能高效完成卖家支持相关工作,坚守服务原则,维护公司品牌形象。

工作地点

海口市-美兰区-江东大道200号

职位发布者

陈丽芬/人事经理

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公司Logo菲格特国际贸易(海南)有限公司
菲格特国际贸易(海南)有限公司成立于2022年,是一家港资控股的国际化贸易企业。公司依托股东雄厚的跨境资源与专业化团队,构建了覆盖中国内地、香港及东南亚的高效业务网络。依托海南自贸港政策优势,菲格特以“大宗特色农产品贸易+建材贸易+外贸综合服务”三大板块为核心,致力于打造具有国际竞争力的综合贸易服务体系。核心业务: 1.大宗特色产品贸易:聚焦进口椰子、咖啡豆、原木、橡胶等高流通品类,长期合作大型国企与上市公司,2024年该板块营收突破10亿元。 2.建材贸易:主营建筑材料出口全产业链供应,业务覆盖东南亚多国。 3.外贸综合服务:菲格特公司系山东能源集团旗下“海南新型国际贸易综合服务平台有限公司”(2020年成立)股东,该平台搭建数字化产业园区服务系统,聚焦离岸贸易验真与易货贸易,已服务企业超1000家、核验贸易额77亿元,是海南首家外贸综合服务企业及高新技术企业。🎯我们要找的人:✔️ 85后& 90后& 00后|高认知|创业心态|拒绝躺平✔️对大宗贸易、产业链整合有颠覆性想法的新生代✔️能用数据思维做投资,用玩电竞的激情搞业务🚀为什么加入我们?-这不是打工,是共同创业!团队成员平均年龄35岁,拒绝官僚,只拼结果-资源全开:对接自贸港政策红利、跨境资本、顶级产业资源
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