更新于 7月8日

后端协商客服专员

8000-12000元
  • 佛山禅城区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

咨询服务
核心职责
1.通过有效沟通了解各方诉求,协调利益冲突推动达成一致意见。
2.处理客户投诉、债务纠纷、合同争议等问题,运用协商技巧化解矛盾,避免法律诉讼或升级。
3.根据协商对象的实际情况(如财务状况、合同条款等),拟定可行的解决方案(如还款计划、赔偿协议等)。
4.详细记录协商过程及结果,跟踪协议执行情况,确保双方履约,必要时调整方案。
5.朝九晚六,不加班 ,固定周日休

工作地点

佛山禅城区智慧新城-T1栋13楼1301室

职位发布者

王女士/人事经理

立即沟通