跨境电商运营

岗位经验:Temu（y2）、速卖通、跨境电商运营经验、
岗位职责:
1. 店铺日常运营：负责Temu平台店铺的整体规划和日常管理，包括产品上架、下架、页面优化等工作，确保店铺正常运作。熟悉Temu平台的运营规则和政策，确保店铺运营符合要求，避免违规操作。
2. 数据分析与优化：监控店铺的销售数据、流量数据、转化率、差评率等关键指标，定期进行统计和分析，根据分析结果提出优化方案并执行，以提升店铺的销售额和转化率。分析竞品策略，及时调整运营方案，提升店铺和产品的排名及曝光度。
3. 营销推广策划：策划并制定Temu店铺的营销与推广方案，包括参与平台活动、制定促销策略等，协调各部门执行，监控活动效果并及时调整策略，以提升店铺活跃度和销售额。管理广告投放，优化广告效果，提高投资回报率（ROI）。
4. 客户服务管理：处理客户咨询、订单跟进、售后问题等，确保客户满意度，维护店铺口碑。及时回复客户邮件，优化常见问题QA管理，提升客户购物体验。
5. 平台沟通协作：与Temu平台保持良好沟通，及时获取平台最新政策和活动信息，争取更多资源支持，同时反馈店铺运营中遇到的问题，促进店铺良好发展。
工作地点：吾悦商圈附近；
工作时间：早上9：00-12:00，下午13:00-17：30；
休息时间：每周单休，法定节假日放假；
食宿：不提供住宿，中餐有食堂阿姨烧饭；
薪资:底薪+提成（提成不封顶）
公司福利：节日福利，工作激励福利，团队建设福利，员工关怀福利。