更新于 8月7日

新能源汽车客服专员

6000-12000元
  • 福州鼓楼区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服新能源汽车汽车4S店/经销商
岗位职责:
1. 负责保客活动、智驾讲堂、社群运营、感恩权益老带新转介绍;
2. 负责车主访谈、KOC运营、UGC培养、全员营销、车主俱乐部;
3. 通过车主活动完善车主画像;
4. 车友会资格线上认证审核和线下运营组织。
5. 品牌在用户中心活动落地的衔接和沟通。
6. 车友会档案管理。
7. 车友会活动支持费用申请和核销。
任职要求:
1.具备1年以上汽车行业服务经验,合资品牌、豪华品牌用户社群运营和销售市场相关工作领域经验优先;
2.大专及以上学历,专业不限
3.熟练运营office办公软件
4. 良好的用户服务意识
5.有线下活动经验和用户社群运营经验优先考虑
6. 懂汽车技术知识优先考虑

工作地点

鼓楼区AITO授权用户中心·福州鼓楼

职位发布者

张俊/人事经理

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